Patrick MORISSEAU
Consultant Externe DIMO Maint Dirigeant PMO Sustaining

Préparer l’implémentation d’une GMAO – Episode 2 (Le projet d’entreprise)

Les éléments mis en avant dans le précèdent post révélaient la nécessité de se structurer en amont de la mise en place de l’outil de GMAO. La réponse organisationnelle, la meilleure, est la création d’un projet au sens méthodologique du terme. Je m’explique : à mon sens, une démarche projet obéit à des règles et à un fonctionnement décrit au global de l’entreprise, et non à la seule déclaration « c’est un projet » qui se cantonne parfois au seul périmètre du département maintenance (+ production ?) !

Cette démarche projet doit être adaptée à l’entreprise (dimensionnement) et doit surtout rester un moyen garant d’une bonne réussite et non une fin en soi. Elle est avant tout structurante à travers ses différents jalons, et permet d’assurer un suivi précis d’avancement grâce à son tableau de bord. D’une manière très succincte il suffit parfois de pouvoir répondre à chaque étape au traditionnel QQOQCP !

Pour moi cette démarche s’appuie sur trois piliers fondamentaux :

  • Un cahier des charges global projet exhaustif et « transversal » (notre référence primaire non négociable une fois validée par le comité de pilotage)
  • Une analyse complète des risques  (intégrant les freins humains au changement)
  • Un tableau de bord avec des indicateurs dans trois domaines (temporel, financier, et organisationnel/humain)

Le tout associé à l’incontournable communication régulière au sein de l’entreprise, et à l’animation de l’équipe par le chef de projet (réunions formelles).

Cela peut être résumé succinctement de la manière suivante :

Cette synthèse montre, s’il en était besoin, l’intérêt de la démarche projet pour garantir au donneur d’ordre l’atteinte de ses objectifs. La norme ISO 10006 est bien explicite sur ce sujet : «un projet est un processus unique, qui consiste en un ensemble d’activités coordonnées et maîtrisées comportant des dates de début et de fin, entrepris dans le but d’atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques telles que des contraintes de délais, de coût, et de ressources ».

Classé dans : Blog GMAO, Bonnes Pratiques

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  • Viadeo
    1. Merci Azouma de ce retour.
      Une démarche structurée et surtout adaptée à l’entreprise concernée et à ses enjeux (pas de « sur qualité ») est un réel gage de succès.

  1. Très bon article et je me permets de préciser les pré-requis.
    La préparation du projet doit, à mon sens, passer par un audit (maintenance) de l’entreprise. Ce qui permettra de mieux cerner la faisabilité. Cet audit sera révélateur sur la motivation de l’équipe direction et permettra de mettre un GO NO GO dès le départ. En effet, si l’entreprise refuse d’entrée cet audit, on a aucun point solide pour bâtir le projet, mieux vaut jeter l’éponge tout de suite, que de perdre son temps. Ensuite l’audit permet d’établir une stratégie de maintenance à « vendre » au CODIR?
    Suivant l’historique de la maintenance et l’importance d’une chaîne de production, d’une machine ou d’une pièce spécifique, de mettre tel ou tel type de GMAO, voire d’un magasin de pièces stratégiques. On voit que tout ceci impacte le projet en coût, en délais et en acteurs utilisateurs, mais me parait incontournable pour un projet de qualité.
    A bientôt pour l’épisode 3
    A. MOUGIN Consultant en implantation GMAO et conseil maintenance
    CAMOA

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