Afin d’optimiser l’utilisation quotidienne de nos logiciels, toute l’équipe de techniciens spécialisés DIMO Maint vous accompagne après le déploiement des solutions de GMAO : DIMO Maint MX, OM, MM, AX, OptiMaint et SAV : DIMO Maint Services.
- Enregistrement systématique de toutes les demandes,
- Accueil assuré en 4 langues : français, anglais, espagnol et allemand
- Traçabilité complète des incidents (priorité, statut, état d’avancement…),
- Prise en main à distance,
- Maintenance curative.
Le support client de DIMO Maint apporte plus qu’une simple Hot Line : une réelle valeur ajoutée pour la réussite de vos projets.